Grundat 1985, Haulotte är ett Franskägt företag med många års erfarenhet av att designa, utveckla och producera marknadens säkraste liftar . Vi är representerade i 21 länder och mer än 80% av våra liftar säljs utanför Frankrike. Haulotte är en av marknadens ledande fabrikat med fokus på säkra, unika och pålitliga liftar, byggda efter användarnas behov och utmaningar.Haulotte Scandinavia är ett helägt dotterbolag till Haulotte Group, med ansvar för försäljning och service i de Nordiska och Baltiska länderna, med utgångspunkt från Landvetter utanför Göteborg. Vi är ett operativt och välfungerande team som strävar efter att göra skillnad varje dag. På servicesidan så är vårt dagliga mål att ge den bästa servicen på alla våra marknader till alla våra kunder. Vi har en ambitiös plan för att varje dag stärka fokus och att fortsätta vår tillväxtresa framåt och uppåt genom att varje dag ta nya steg. På Haulotte Scandinavia är det VI tillsammans som ser till att bidra för att göra resan framåt framgångsrik. Rollen :  Som servicetekniker, så kommer du utföra service, reparationer och underhåll på våra och våra kunders liftar, och du kommer vara en nyckelperson i vår resa mot tillväxt. Som en del av vårt service team så kommer du dels göra arbete på vårt kontor i Landvetter, men vi vill att du räknar med resdagar då våra kunders maskiner finns ute hos våra kunder i Norge, Danmark och framförallt södra Sverige.Som Haulotte anställd på fältet är du vår ambassadör, Du representerar Haulotte och det är viktigt i din roll att kunna kombinera teknisk erfarenhet, med att vara en lösningsorienterad person som ser våra kunders bästa. Eftersom Du är vår första kontakt på fältet så vi vill att du aktivt promotar och säljer in våra tjänster och delar på bästa sätt. Du kommer också jobba tätt ihop med vårt sälj team på fältet för att hitta nya och utveckla gamla affärer tillsammans. Nyckel punkter : 

Admin

• Servicejobben administreras från huvudkontoret, men vi vill också att du som tekniker skal kunna skapa egna jobb, genom att skapa goda relationer, göra bra jobb och bygga relationer med våra kunder.
• Tillsammans med serviceledning så görs planering för att optimera resor och besök.
• Efter utfört arbete så rapporteras jobb och delar i Praxedo som är vårt planeringsverktyg.

Teknisk service

• Utföra underhåll, servicejobb, diagnostisera liftar och utföra reparationer på Haulottes liftar.
• Identifiera och felsöka avbrott och erbjuda förslag på förbättringar och effektivisera jobb för att säkerställa att liftarna kan användas på ett säkert sätt.
• Undersöka och utföra garanti reparationer och utföra periodiska undersökningar som krävs för att säkerställa att liftarna är säkra och godkända.
• Säkerställa att alla liftar är utrustade för att leva upp till Haulottes krav och säkerhet.
• Utföra liftreparationer vid vår verkstad i Landvetter

Konstant förbättring 

• Du kommer vara del av ett aktivt serviceteam där expertishjälp alltid finns, och vi räknar med att alla hjälper varandra för at dra nytta av varandras styrkor och erfarenhet.
• Vi vill alltid komma framåt och det är viktigt att vi alla bidrar med erfarenheter för att säkerställa att vi alla bidrar för framtida utveckling av våra produkter och tjänster.

Kundkontakter och utveckling

• Vi vill att du representerar Haulotte och våra produkter med ett proffessionellt affärsmannaskap och en positiv attityd mot alla kunder och kontaktytor.
• Promota Haulotte's service portfolio, inkluderat att sälja in servicekontrakt, reservdelar, inspektioner av rörliga delar, träning på produkter allt för att supporta verksamhetens mål med att växa. 
• Bygga långsiktiga relationer med kunderna för att bibehålla hög kundnöjdhet och för att stärka relationer

Teknisk kuskap

• Kunskap med elektriska, mekaniska och hydrauliska system, och vana att lösa problem med hjälp av diagnosverktyg.
• En fördel om du tidigare har jobbat med MEWPs (mast-, sax. Bom-liftar) eller truckar.
• Kunskap om och kunnade i att läsa och förstå tekniska ritningar och kopplingsscheman.
• Vana att jobba med diagnosverktyg och andra mätverktyg.
• Vana vid QSE standarder och andra industriella säkerhets protokoll.
• Körkort, klass B, BE är meriterande.

Mjuka värden

• Starkt mindset om att ge service och en vilja att skapa nya kunder.
• Trots press kunna jobba lugnt och metodiskt och kunna prioritera,
• Självgående, noggrann och vana att sköta sig själv.
• Vara duktig på att kommunicera både på svenska men även på engelska .
• Flexibel och tillgänglig och ha möjlighet att resa flera dagar per vecka med övernattningar när jobbet kräver det.
• Positiv attityd till jobbet, kunderna och kollegor med en vilja att växa tillsammans med resten av teamet.

Du är troligen redan i dag en duktig tekniker som är van vid att jobba med el, hydraulik, mechatronics eller liknande. Vi tror att du är van att resa och möta kunder i deras verksamheter. Vi tror att du kan ha en vana med maskiner antingen i lift eller trucksegmentet och att du har lätt att lära dig och förstå nya maskiner.Vi tror att du har en vana av att serva och underhålla maskiner och att du gillar utmaningar och att lösa problem.Vi tror att du trivs med ett fritt och självständigt jobb, likväl som du kan trivas med jobb på verkstad när behoven finns på hemmaplan.

Vi tror att du trivs i och bidrar till en god gemenskap både internt och externt. Du kommer ansvara för ditt reservdelslager och dina verktyg i din servicebil.  

Vårt erbjudande

Väljer du att följa med på vår resa med Haulotte Scandinavia betyder det att vi välkomnar dig till ett hög presterande team med ambitioner att fortsätta växa. Haulotte är ett företag som växer runt om i Europa och som vill fortsätta växa på ett sunt sätt, med kundernas bästa som mål.

• Kompatibel lön,
• Produkt träning på alla våra liftar, både lokalt, men även vid vår fabrik i Lyon, Frankrike Aktivt stöd från erfarna tekniker både lokalt men även från våra kollegor runt om i Europa.
• Servicebil, laptop, mobiltelefon .
• Friskvårdsbidrag
• Ett starkt motiverat team som vill växa tillsammans. Din roll kommer vara viktig som en del av teamet..
• Ett växande företag med klara ambitioner som erbjuder en roll som kan växa på sikt.

Är du redo att lyfta ?

Resan med Haulotte betyder att du får 1700 kollegor över hela världenmed ett commitment att ta hand om människor: anställda, kunder partners. Allt vi gör präglas av våra värdeord respekt, engagemang och performance.